Mudanças de hábitos de compra a partir da expansão do número de smartphones


Ao ler uma postagem de ontem da Revista Exame com o título Brasil é o quarto país do mundo em número de smartphones,  e por ser um homem de vendas com um pé no Mundo Analógico e o outro no Digital, percebo que muitas empresas que desejam realizar negócios pela internet ainda não se deram conta de como as mudanças de hábitos resultantes desta conectividade afetarão a sua performance.

E você já se deu conta?

Os dados que mais me chamaram a atenção foram os seguintes:

> O Brasil tem hoje 70 milhões de smartphones;

> Em média, cada um destes usuários faz 150 consultas diárias no seu aparelho;

> Todo o conteúdo atual da internet deverá dobrar até 2015.

Se você ainda não é um destes usuários, provavelmente tenha algum filho ou amigo que seja, podendo então observar as importantes mudanças nos seus hábitos de compra. Volto a insistir que se você faz, ou gostaria de fazer, negócios pela internet, deveria se ligar no exemplo abaixo:

Um turista vegetariano estiver visitando Florianópolis pela primeira vez e sentir fome no caminho entre o centro e a praia, sendo um destes 70 milhões de usuários, provavelmente acessará o Google e digitará a palavra-chave RESTAURANTE VEGETARIANO FLORIANÓPOLIS.

Quem aparecer na primeira página do Google terá uma grande chance de converter este turista em um cliente.

Os estudos indicam que este tipo de comportamento crescerá exponencialmente nos próximos 5 anos também no chamado B2B que inclui os negócios realizados entre duas empresas.  Eu concordo totalmente com esta projeção e portanto, acho que chega o momento de perguntar:

1. Você tem um site atualizado?

2. O teu site está preparado para ser visualizado em smartphones?

3. Você já avaliou quais são as palavras-chave ( keywords ) do seu negócio?

4. Você já fez uma busca deste tipo no Google para ver se a sua empresa aparece na primeira página?

5. Você sabia que pesquisas indicam que as pessoas que realizam este tipo de busca não tem paciência para continuar buscando a partir da segunda página?

Espero que você esteja naquele grupo que já superou esta fase, pois do contrário necessitará priorizar este assunto o mais breve possível.

Um abraço VAMOS EM FRENTE

Para ler o artígo que inspirou esta postagem, acesse o link  http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/brasil-e-o-quarto-pais-do-mundo-em-numero-de-smartphones

mkt digital 1

mkt digital 2

Carlos Altafini
caltafini@gmail.com

Quando criança sempre gostei de escutar os mais velhos e aprender com eles. O tempo passou e hoje sou um veterano que tem prazer em compartilhar experiências e algum conhecimento acumulado durante a jornada. Nada mais natural portanto que após passar por um profundo processo de transformação digital, tenha me tornado um mentor em estratégias digitais. Este sou eu !!

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