Recentemente visitei mais uma vez esta que é a principal feira de materiais de construção da América Latina. Depois do evento decidi compartilhar com você alguns insights sobre trade marketing que surgiram por lá. O nome da feira é Expo Revestir, mas eu eu me darei o...
Um dos meus momentos mais agradáveis como mentor é o de comemorar as vitórias alcançadas pelos projetos que me envolvo.
Este texto surge em função do nível de maturidade do projeto do Mercado de Insumos - plataforma de negócios B2B focada nos segmentos têxtil e de confecções - que depois de 10 meses de operação em regime de piloto, atinge um estágio que merece ser compartilhado.
No final de 2012 passei a ter consciência do quanto a era digital modificaria a vida das pessoas e das empresas.
Naquele momento percebi que necessitaria me reinventar totalmente como profissional e como empreendedor.
O processo foi duro, mas quando olho para trás, percebo o quanto foi importante haver enfrentado o desafio.
Neste artigo compartilharei um pouco da minha experiência, além de dicas que talvez possam ser do seu interesse.
A experiência acumulada nos quase 20 anos em que atuei junto ao segmento de materiais para construção me permite afirmar que será por meio de ações de trade marketing que algumas indústrias vencerão as batalhas travadas diariamente no ponto de venda.
Se a sua empresa atua no segmento B2B e com vendas complexas - que exijam desde visitas presenciais até orçamentos customizados, passando eventualmente por demonstrações de produto, pré-projeto ou trials (degustação de software) e ainda não está familiarizado com o conceito de pré-venda, você deveria dedicar alguns minutos para ler este artigo.
O tema ainda é pouco conhecido no Brasil e não se esgotará por aqui, mas se eu for capaz de despertar seu interesse em relação à ele, já estarei satisfeito.
Neste momento, a internet - principalmente nas redes sociais - é palco de debates acalorados e manifestações de frustração relacionadas ao momento político e econômico.
É impossível prever o que vem pela frente nesta área, mas o empoderamento da sociedade aparentemente já é realidade.
Se o título acima atraiu a sua atenção, suponho que você esteja buscando soluções para melhorar suas vendas e ainda não adote estratégias de Marketing de Atração - Inbound Marketing - no seu negócio.
Quem neste momento não está, direta ou indiretamente, convivendo com este problema? Tecnicamente estamos vivendo um período recessivo como outros que o país já enfrentou no passado.
Certamente existem vários fatores que poderão estar influenciando nos seus resultados com vendas, mas o foco deste artigo é apresentar o marketing de atração como uma excelente alternativa para resolver este problema.
A área da mentoria me interessa muito e cada dia estou mais convencido de que quanto mais disseminado este conceito, melhor para a sociedade como um todo.
Infelizmente, aqui no Brasil a atividade ainda está restrita à pequenos grupos.
Eu já tive a oportunidade de escrever outros artigos sobre este tema, mas sempre com uma ênfase maior na mentoria empresarial.
Hoje a ideia é outra e este artigo é para aqueles veteranos que já começam a pensar em "pendurar as chuteiras" ou que já atingiram a maioria dos seus objetivos e desejam dedicar um pouco do seu tempo para interagir com as gerações mais jovens.
A atividade de representação comercial é muito antiga e no Brasil a profissão foi regulamentada no ano de 1965. O papel do representante é o de "fechador". O responsável por efetuar a venda.
Entretanto, nos últimos três anos o conceito de terceirização de vendas se ampliou e já é comum que algumas empresas desejem terceirizar totalmente a área comercial, ou a gestão de um determinado canal ou área geográfica. A maioria dos casos que tenho conhecimento estão no segmento de serviços ou de tecnologia.
Creio que esta questão já não é novidade para muitos, mas o que sim pretendo levantar neste artigo é que o marketing de atração - ou marketing digital - cumpre um papel importante nesta estratégia.
Estamos vivendo um momento especial em todos os sentidos. Para onde olhemos encontraremos algum tipo de crise. O planeta dá claros sinais de esgotamento e parece gritar para para que mudemos a nossa forma de lidar com os recursos naturais. Crises políticas. Crises econômicas. Crises de identidade. Quando presto serviços de consultoria estratégica me deparo com empresas que já não sabem como reagir.
Ter consciência do que está acontecendo é fundamental. Só focar na crise e ficar vibrando no negativo é fatal. Tomar uma atitude e buscar soluções disruptivas me parece o caminho. Eu tento lembrar disto todo dia e acredito que tanto na vida pessoal, como na profissional, este é o melhor caminho.
Estamos vivendo em plena era da hiperconectividade e creio que a maioria das pessoas e das empresas está consciente deste fato. Tudo começou com o desenvolvimento da internet e se perpetua a partir da popularização dos dispositivos móveis. O impacto nas empresas é muito grande e a sua análise vem ganhando espaço na maioria dos projetos de consultoria estratégica.
Tenho um histórico de atuação na indústria de materiais para construção (atuei no setor entre os anos de 1990 e 2008), sempre em contato com o varejo. Certamente esta experiência anterior me ajudou a entender a lógica e importância do trade marketing, quando caí de paraquedas no setor, aproximadamente dois anos atrás.
Estamos entrando naquela época do ano que marca o início das feiras setoriais mais importantes do país. No Brasil os principais eventos são programados para depois do Carnaval e São Paulo concentra a maior parte deles.
Hoje resolvi abordar um assunto que está um pouco fora dos temas que eu venho explorando por aqui. Normalmente os meus textos tem girado em torno do marketing digital B2B, outsourcing comercial, trade marketing ou mentoria empresarial. Atualmente as minhas atividades profissionais giram em torno destes temas.
O trade marketing é uma atividade que vem cada dia ganhando mais importância no Brasil. Muito já foi escrito sobre o assunto e já tive a oportunidade de abordá-lo em textos anteriores.
Alguns meses atrás tive a oportunidade de participar do RD Summit 2014, que até onde estou informado, foi o maior evento de marketing digital realizado no Brasil no ano passado. Naquela oportunidade, um dos palestrantes estrangeiros comentou que quando se trata de marketing digital, estamos pelo menos uns 8 anos atrasados em relação aos Estados Unidos.
Estou de volta por aqui depois de haver me afastado para uma parada estratégica durante as semanas de festas. É assim que eu encaro esta parada de final de ano.
Mesmo que você que não esteja acompanhando de perto as projeções econômicas para o próximo ano, provavelmente já saiba que as previsões não são as melhores.
Você já ouviu a frase que diz ser fundamental manter seus inimigos por perto? Ela faz sentido pra você? Quem seriam estes inimigos?
Pra onde nóis vai em 2015? Sei lá. Quem é que vai saber!
Neste mundo digital que vivemos, tudo é muito rápido e são poucos os que ainda não se deram conta deste fato. É só olhar para os lados e ver pessoas grudadas em seus smartphones ou tablets.
Já vai longe aquele tempo em que, para contar com o diagnóstico de um especialista em um determinado assunto, era necessário se deslocar grandes distâncias. Até na medicina esta questão já começa a a se materializar pois o diagnóstico remoto já é uma realidade em muitas partes do mundo, embora o nosso Brasil ainda esteja bastante atrasado nesta questão.
De um ano para cá, passei a me relacionar com indústrias que contam com equipes de trade marketing. Neste período contatei mais de uma centena de indústrias com este perfil.
Mesmo nestes tempos digitais, a maioria dos negócios demanda um sistema de vendas pessoais. Quando se trata de negócios entre empresas (B2B), o marketing digital é uma excelente alternativa para a captação de clientes potenciais (leads), mas a venda continua dependendo do fator humano.
O artigo de hoje está preparado para aqueles que tem interesse em saber um pouco mais sobre mentoria empresarial.
Se a resposta à pergunta acima foi positiva, saiba que você não é o único e que este grupo é muito maior do que muita gente imagina.
Algumas semanas atrás publiquei um artigo cujo título dizia que nunca será tarde para colocar sua empresa no mundo digital. Este artigo estava voltado aos meus amigos analógicos e repercutiu bastante entre eles, tanto que alguns me ligaram pra conversar mais sobre o assunto.
Inspirado em um artigo publicado pelo Edson Souza lá no blog do PDV Ativo, resolvi publicar este artigo destacando por aqui alguns pontos, sob o ponto de vista das expectativas da indústria em relação à sua equipe de execução do trade marketing.
Nos últimos seis meses não tenho escrito muito a respeito do tema outsourcing comercial, o que não quer dizer que este assunto tenha passado para um segundo plano ou perdido importância em relação a qualquer outro.
Se você ainda não sabe, o Linkedin está permitindo que alguns usuários publiquem artigos diretamente por lá. A grande vantagem para quem é autor, está no fato de que o artigo publicado diretamente no Linkedin, fica vinculado no perfil do autor e cada vez que este perfil seja visitado, poderá ser visualizado.
Examinar a data de validade de um produto faz parte da rotina do Shopper. Quem é um pouco mais veterano como eu, lembra do tempo que não havia uma oferta tão grande de produtos industrializados e este hábito não existia.
Escrevo este artigo na semana anterior à ABAD 2014, que neste ano acontecerá em Curitiba. Na próxima Segunda-Feira estarei por lá, pois quem atua na área não pode deixar de visitar este evento.
Em artigo publicado recentemente, o portal PDV Ativo já informou sobre a sua participação na 12ª edição da Brazil Promotion. Este evento acontecerá em São Paulo, nos pavilhões do Transamérica Expo Center , no período de 05 a 07 de Agosto próximos.
Se você que está lendo este artigo, tem sob a sua responsabilidade a gestão do trade marketing de alguma empresa, provavelmente se agrade do que eu tenho para contar.
Na semana passada participei como visitante da feira APAS que é promovida anualmente pela Associação Paulista de Supermercados, entidade de classe que reúne empresários supermercadistas daquele estado.
O que você acha desta frase? Ela não é minha e tampouco estou de acordo com ela, mas talvez de forma inconsciente, muitos já pensem assim, tanto em relação aos outros, como em relação às empresas.
No período de 05 a 08 de Maio estará ocorrendo em São Paulo a trigésima edição da feira APAS.
Talvez você também já tenha percebido que muitas empresas contratam uma consultoria e posteriormente se dão conta que aqueles que deveriam interagir com os consultores estão tão absorvidos com suas atividades diárias, que acabam não se envolvendo no projeto como deveriam.
No dia de hoje, está completando exatamente 1 ano em que estou aplicando marketing digital no meu negócio.
Em artigos anteriores já tive a oportunidade de escrever sobre o conceito de mentoria e se você tem acompanhado o blog, provavelmente já saiba que mentor é aquele cara que compartilha seus conhecimentos e experiência em uma determinada área com alguém menos experiente.
A internet é sem dúvida alguma a maior fonte de conteúdos disponíveis atualmente. A minha geração pesquisava nos livros e nas bibliotecas. Os pais que tinham a visão da importância do estudo para os seus filhos, investiam na compra de uma enciclopédia. Atualmente, as enciclopédias que resistiram ao tempo, estão enfeitando algum móvel da casa dos avós.
Como já tive a oportunidade de comentar em artigos anteriores, a consultoria online já é uma realidade no nosso negócio. Recentemente fechamos com um primeiro cliente e atualmente temos outras negociações bastante adiantadas.
Escrever sobre internacionalização de empresas é um grande desafio, pois trata-se de um tema bastante complexo.
Quando escrevi o artigo que foi publicado no dia 20/02/2014 com o título Porque estou apostando no crescimento da consultoria online em 2014, não tinha a menor ideia de que menos de uma semana depois estaria fechando com o meu primeiro cliente nesta modalidade de serviço, o que obviamente reforça a minha aposta no crescimento da consultoria online.
O Facebook é a rede social que tem mais usuários no planeta, sendo que a última informação que tive acesso informava o numero de aproximados 1,2 bilhões de usuários, o que na época, representava praticamente 50% de todos usuários da internet no mundo. Nestes últimos dias falou-se muito em Facebook, logo após comprar o aplicativo de mensagens WhatsApp por 19 bilhões de dólares.
Com a evolução dos equipamentos móveis, os chamados smartphones passaram a incorporar o GPS junto com a enorme parafernália de recursos disponíveis em cada novo equipamento lançado. Algumas pessoas se utilizam de ferramentas através das quais este recurso fica acionado como elemento de segurança e em caso de roubo, o equipamento poderia ser localizado. Eu coloco na condicional pois acredito que são poucos aqueles que irão atrás do equipamento para tentar recuperá-lo.
Os serviços de consultoria online já estão disponíveis no Brasil e o Sebrae se destaca nesta atividade. Se você realizar uma busca no Google para identificar aqueles que prestam este tipo de serviço utilizando a palavra chave consultoria online, provavelmente o Sebrae ocupe as primeiras posições da primeira página do Google.
Como comentei no artigo da semana passada, a partir de agora estarei publicando periodicamente artigos que explorarão com mais profundidade e de forma individual, cada um dos principais benefícios agregados ao processo do trade marketing com o uso de tecnologia.
Nos últimos tempos venho escrevendo sobre mentoria empresarial por achar que as empresas brasileiras ainda tem muito que evoluir nesta questão.
Em artigo publicado no dia 04 de Fevereiro afirmei que a solução para tornar o trade marketing digital é o uso da tecnologia associada ao processo. Na mesma oportunidade informei que atualmente existem plataformas que facilitam o processo de coleta de informações no campo e possibilitam o seu monitoramento em tempo real.
Durante o ano passado escrevi alguns artigos relacionados com mentoring empresarial. De lá pra cá tenho sido consultado por alguns amigos e clientes sobre os meus motivos para escrever sobre este assunto pouco difundido no Brasil e qual o meu interesse nele.
A expressão nativos digitais cada dia se torna mais comum e já inspirou um artigo anterior, onde tive a oportunidade de comentar sobre um estudo publicado na época que considerava que fazem parte deste grupo, os jovens com idade entre 15 e 24 anos e que estejam relacionados com a internet há pelo menos cinco anos.
Se você está tentando entender a lógica do marketing digital e os seus efeitos nos negócios entre duas empresas, através da internet, o tão falado B2B, possivelmente já esteja informado de que a geração de conteúdo relevante é uma maneira eficiente para atrair e fidelizar potenciais clientes.
Depois das novidades comunicadas na semana passada, estou novamente por aqui para oficializar mais uma parceria com empresas de base tecnológica. Desta vez, me refiro à parceria comercial fechada com a empresa Involves, localizada aqui em Florianópolis.
Comunicar uma nova parceria sempre é um momento bastante especial para qualquer empresa. A Marketplus acredita que as empresas modernas devam se especializar e focar no seu core business, o que pode ser traduzido de uma forma livre como a "parte central do negócio de uma empresa".
Acho que para muitos esta é a primeira semana de 2014 e estou muito feliz por voltar a dividir algumas opiniões e me comunicar contigo através do blog.
Este é o primeiro ano do blog da Marketplus e portanto é a primeira vez que estou desafiado a escrever um artigo nesta época do ano. O blog está focado em temas relacionados ao mundo dos negócios e nesta época do ano, aqui no Brasil, a maioria das pessoas está focada em liquidar pendências e se prepara para as festas com amigos e familiares.
No mês de Outubro, a imprensa brasileira divulgou os dados de uma pesquisa realizada pela União Internacional das Telecomunicações (UIT), que é uma agência da ONU especializada em tecnologias da comunicação e informação.
Quem está acompanhando meus artigos sobre marketing digital, já sabe que há pouco mais de um ano eu fazia parte do grupo dos analógicos, que não tem qualquer intimidade com o assunto e não visualiza as enormes oportunidades que existem nesta área.
Este dilema é antigo e aparece em qualquer definição de estratégia comercial. Criar uma equipe própria, assumindo todos os custos decorrentes desta decisão ou terceirizar a equipe. Eis a questão.
Quando presto serviços de consultoria marketing digital, muitas vezes recebo consultas de empresas que utilizam o marketing digital para o B2B, sobre a efetividade dos e-mails disparados de forma automática.
Se considerarmos a realidade da maior parte das empresas brasileiras, o conceito de contratação de profissionais externos para apoiar a empresa em projetos específicos, ainda é bastante recente.
Quando o assunto é exportação, torna-se muito comum escutar alguns empresários menos familiarizados com o assunto, declarar que se o Dólar americano se valorizar em relação ao Real, tudo é possível em termos de exportação.
O assunto mentoria me interessa muito, já que durante a minha jornada tive a felicidade de contar com o apoio de várias pessoas que, mesmo sem conhecer o conceito, cumpriram este papel de uma maneira brilhante.
A foto ao lado chamou a tua atenção? Você já viu esta cena? Se você acha que isto ainda não é tão frequente, desculpe lhe dizer, mas você está bastante desatualizado. É verdade que muitos ainda estão excluídos deste processo, mas também é verdade que cada dia aumenta mais a conectividade da população, através da internet que já chega nas casas de uma grande parte da população e principalmente através dos Smartphones.
Desde o primeiro dia que passei a conviver com o Marketing Digital, me dei conta de que a atividade tem sua linguagem própria e os principais atores do mercado estavam simplesmente descartando uma quantidade enorme de clientes analógicos que não entendem esta linguagem.
Talvez você já tenha lido em algum lugar que a página inicial, também muito conhecida como homepage, deve representar visualmente a marca e a imagem da empresa, produto ou serviço que estejamos apresentando.
Neste momento, em conjunto com alguns associados, estou envolvido em um processo de negociação com empresas de base tecnológica para a terceirização de suas vendas através do serviço de outsourcing comercial.
Quem vem acompanhando a série de artigos que publiquei sobre este assunto, talvez esteja suspirando aliviado pelo fato de que finalmente estarei tratando de estratégias digitais que apoiem a realização de negócios pela internet.
Ao aprofundar a minha pesquisa sobre mentoria, me dei conta de que alguns pontos podem gerar distorções em relação ao assunto, sendo que pelo menos um deles pode afastar desta atividade alguns candidatos que poderiam ter sucesso na área.
Este artigo vai explicar o que é uma análise Swot e como ela se encaixa no processo de definição da estratégia daqueles que querem realizar negócios pela internet.
Em artigos anteriores sobre internacionalização de empresas, o assunto exportação já foi abordado, sempre com ênfase principal na exportação de produtos manufaturados.
Dando sequência à publicação das dicas para quem deseja realizar negócios pela internet, neste artigo abordarei a importância de definir palavras-chave antes de tomar decisões sobre o caminho a ser seguido no marketing digital.
Recentemente estive lendo um artigo que defende com muita propriedade o outsourcing como resultado da estratégia de negócios da empresa e não uma ação isolada para redução de custos. Os serviços de outsourcing comercial se encaixam perfeitamente nesta visão.
Atividades relacionadas a processos de internacionalização sempre despertam o interesse de profissionais que atuam em outras áreas.
Nas últimas semanas tenho publicado uma série de dicas para quem deseja realizar negócios pela internet e necessita de ajuda para dar os primeiros passos neste sentido. Tenho escrito e seguirei escrevendo a respeito deste assunto, pois tenho muitos amigos com este perfil.
Analisar a concorrência antes de iniciar um negócio pela internet é fundamental. Qualquer empreendedor bem preparado, quando tem uma ideia de negócio, normalmente analisa o mercado e seus futuros concorrentes.
Estamos vivendo dias de instabilidade cambial no Brasil. Este tipo de situação sempre causa apreensões para os que investem, compram ou vendem em moedas estrangeiras.
Este artigo tem por objetivo aprofundar o assunto mentoria e uma das formas de fazë-lo é comparar com outros processos similares, como é o caso do coaching. Não sou um especialista neste segundo assunto e o primeiro contato com ele ocorreu, há três anos atrás.
Para quem está chegando agora neste assunto e pretende realizar negócios pela internet, mas ainda está na fase inicial de aprendizado, é importante informar que o domínio é aquele nome ou frase que o internauta digitará para encontrar diretamente o teu site.
Os artigos publicados neste blog relacionados ao tema internacionalização de empresas, sempre estiveram voltados principalmente para as pequenas, médias e média-grandes empresas, ou seja desde empresas cujo faturamento bruto anual vai de R$2,4 milhões até R$300 milhões de reais ( veja o artigo Qual o porte da sua empresa? ).
Existe um ditado popular que diz que se conselho fosse bom não se daria e sim se venderia. Eu acho que não é bem assim e tanto na vida pessoal como na profissional, sempre busquei orientação de pessoas mais experientes.
Após ter sugerido a criação ou revisão do Modelo de Negócio da sua empresa, como o primeiro passo na criação de uma estratégia para realizar negócios pela internet, neste artigo estarei falando um pouco de cada um dos 9 blocos do Quadro Canvas que vai originar seu Modelo de Negócios.
O Brasil sempre foi um país exportador. Muitos anos atrás, o governo da época chegou a veicular publicidade que dizia EXPORTAR É O QUE IMPORTA. Todo o esquema brasileiro de comércio internacional sempre privilegiou a exportação e de forma consciente ou não, criou algum tipo de barreira para as importações.
Fazer negócios pela internet é um grande desafio e maximizar os resultados do seu investimento é fundamental. Para viabilizar esta estratégia, mesmo estando assessorado por uma empresa especializada, o gestor necessitará dedicar um tempo importante ao projeto.
Ao ler o título deste artigo, muitos se perguntarão por que visitar feiras internacionais pode apoiar no processo de internacionalização de empresas. Outros poderão acreditar que trata-se de algum equívoco e que o real objetivo seja tratar da possibilidade de expôr em feiras internacionais.